1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung von belarievel.com sowie für alle Bestellungen und Kaufverträge, die Verbraucher über diese Website abschließen.
Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten zwischen Belarievel und dem Kunden im Zusammenhang mit:
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der Nutzung unserer Website;
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dem Kauf von Möbel- und Wohnprodukten;
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der Zahlungsabwicklung;
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der Lieferung;
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der Stornierung von Bestellungen;
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der Rückgabe und Erstattung von Waren.
Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte nach deutschem und europäischem Recht bleiben durch diese AGB unberührt.
2. Vertragspartner
Vertragspartner für Bestellungen über diese Website ist:
Belarievel
Adresse:
507 W Oak Ave, Duncan, OK 73533, United States
E-Mail:
contact@belarievel.com
Telefon:
+1 (580) 782-4631
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
3. Benutzerkonto und Verantwortlichkeiten
3.1 Benutzerkonto
Sofern die Möglichkeit zur Erstellung eines Benutzerkontos besteht, ist der Kunde verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben bereitzustellen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich:
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seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln;
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unbefugten Zugriff auf sein Benutzerkonto zu verhindern;
-
die über sein Benutzerkonto vorgenommenen Aktivitäten zu kontrollieren.
Der Kunde verpflichtet sich, die Website nicht für rechtswidrige Zwecke oder Aktivitäten zu nutzen, die die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen könnten.
3.2 Nutzung der Website
Wir bemühen uns, die auf unserer Website bereitgestellten Informationen aktuell, vollständig und korrekt darzustellen.
Aufgrund technischer Wartungen, Internetverbindungen oder anderer nicht vollständig kontrollierbarer Umstände kann es vorübergehend zu Einschränkungen der Website-Verfügbarkeit kommen.
Wir bemühen uns, die Website regelmäßig zu warten und eine zuverlässige Nutzung zu ermöglichen.
4. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
4.1 Produktinformationen
Wir stellen Produktinformationen einschließlich Beschreibungen, Bildern, Abmessungen und Eigenschaften bereit, damit Kunden eine fundierte Kaufentscheidung treffen können.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, technischer Darstellungen oder Lichtverhältnisse können geringfügige Abweichungen bei Farben oder optischen Details auftreten.
Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
4.2 Verfügbarkeit der Produkte
Die Verfügbarkeit der Produkte richtet sich nach dem tatsächlichen Lagerbestand und den verfügbaren Liefermöglichkeiten.
Sollte ein Produkt nach erfolgreicher Bestellung ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen erstattet, sofern die Bestellung nicht erfüllt werden kann.
4.3 Preise und zusätzliche Kosten
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der geltenden gesetzlichen Steuern.
Eventuell anfallende zusätzliche Kosten, insbesondere Versandkosten, werden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
Der maßgebliche Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
5. Vertragsschluss und Bestellungen
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von uns bestätigt wird oder die Ware versendet wird.
Die Vertragsbedingungen einschließlich dieser AGB werden dem Kunden in speicherbarer Form zur Verfügung gestellt.
6. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kunde verpflichtet sich, korrekte und gültige Zahlungsinformationen bereitzustellen.
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Zahlungsdaten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Soweit erforderlich, erfolgt die Zahlungsabwicklung durch externe Zahlungsdienstleister.
7. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands gemäß unserer Versandrichtlinie.
Weitere Informationen zu Versandgebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Es gelten insbesondere folgende Bedingungen:
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Lieferung innerhalb Deutschlands;
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Versandkosten von 7,99 € bei Bestellungen unter 77,99 €;
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kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 77,99 €;
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Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen;
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Bestellungen vor 18:00 Uhr werden am selben Tag bearbeitet;
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Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet;
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Versand über DHL Express, UPS® oder FedEx;
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voraussichtliche Lieferzeit von 6–13 Werktagen nach Abschluss der Bearbeitung;
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Bereitstellung von Sendungsverfolgungsinformationen nach Versand.
Alle anfallenden Steuern sind bereits in den Produktpreisen enthalten.
8. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung einer Bestellung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Nach erfolgreicher Stornierung wird der gezahlte Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Nach Beginn des Versandprozesses kann eine Bestellung in der Regel nicht mehr direkt storniert werden.
In diesem Fall kann der Kunde nach Erhalt der Ware eine Rückgabe gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie oder den gesetzlichen Bestimmungen beantragen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den geltenden deutschen und europäischen Verbraucherschutzvorschriften zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zur Ausübung des Widerrufs werden in der entsprechenden Widerrufsbelehrung erläutert.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
10. Rückgabe und Erstattung
Wir bieten Rückgabemöglichkeiten gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie an.
Weitere Informationen zu Rückgabebedingungen, Rücksendeablauf, Rücksendekosten und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Grundsätzlich gilt:
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Rückgaben können gemäß den geltenden Bedingungen beantragt werden;
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ein direkter Umtauschservice wird nicht angeboten;
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Erstattungen erfolgen nach erfolgreicher Prüfung der zurückgesendeten Ware;
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Rückzahlungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
11. Gesetzliche Gewährleistung und Mängelrechte
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.
Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, hat der Kunde die gesetzlichen Rechte bezüglich:
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Nacherfüllung;
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Minderung;
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Rücktritt;
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weiterer gesetzlicher Ansprüche.
Diese gesetzlichen Rechte werden durch unsere Richtlinien oder diese AGB nicht eingeschränkt.
12. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften sowie weiteren anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.
Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet für:
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die Bearbeitung von Bestellungen;
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die Durchführung von Lieferungen;
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die Kommunikation mit Kunden;
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die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
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die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Verbraucher können weiterhin die Rechte in Anspruch nehmen, die ihnen nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates zustehen.
Bei Fragen oder Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
Die gesetzlichen Möglichkeiten zur Einschaltung zuständiger Behörden oder Gerichte bleiben unberührt.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
Belarievel
Adresse:
507 W Oak Ave, Duncan, OK 73533, United States
E-Mail:
contact@belarievel.com
Telefon:
+1 (580) 782-4631
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr