1. Allgemeine Informationen
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder anderen Anliegen rund um Ihren Einkauf können Sie uns jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir stellen transparente Kommunikationswege bereit, damit Kunden ihre Anliegen einfach und schnell mit uns klären können.
Diese Kontaktseite enthält die wichtigsten Informationen zur Kontaktaufnahme, unseren Servicezeiten sowie unserem Versandgebiet.
2. Informationen zu unserer Website
Unternehmen:
Belarievel
Website:
belarievel.com
3. Kontaktinformationen
Sie können uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
Adresse:
507 W Oak Ave
Duncan, OK 73533
United States
E-Mail:
contact@belarievel.com
Telefon:
+1 (580) 782-4631
Für eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.
Bei telefonischen Fragen stehen wir Ihnen ebenfalls gerne zur Verfügung.
4. Kundenservicezeiten
Unsere Servicezeiten sind:
Montag bis Freitag:
09:00–18:00 Uhr
Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden am nächsten verfügbaren Servicezeitraum bearbeitet.
Wir bemühen uns, Kundenanfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beantworten.
5. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands an erreichbare Lieferadressen.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Versandabläufen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Kontaktmöglichkeiten und Serviceanfragen
Sie können uns insbesondere bei folgenden Anliegen kontaktieren:
-
Fragen zu Produkten und Produktinformationen;
-
Fragen zum Status Ihrer Bestellung;
-
Informationen zur Lieferung und Sendungsverfolgung;
-
Anfragen zur Stornierung einer Bestellung;
-
Fragen zu Rückgaben und Erstattungen;
-
Allgemeine Unterstützung während Ihres Einkaufs.
Um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen, bitten wir Sie, bei Anfragen zu Bestellungen folgende Informationen bereitzustellen:
-
Bestellnummer;
-
Name des Kunden;
-
relevante Informationen zum Anliegen.
7. Datenschutz
Die über unsere Kontaktmöglichkeiten übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden ausschließlich verwendet, um:
-
Ihre Anfrage zu bearbeiten;
-
mit Ihnen zu kommunizieren;
-
die erforderlichen Dienstleistungen bereitzustellen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren:
Belarievel
Adresse:
507 W Oak Ave
Duncan, OK 73533
United States
E-Mail:
contact@belarievel.com
Telefon:
+1 (580) 782-4631
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr